初次相遇
第一次預約
每一段關係,
都從一次預約開始。
CHAPTER 04.信任
從第一次踏進診所,到多年後再次預約。ClinicOS 陪伴的,不只是一次療程,而是一段長久的關係。
第一次預約
每一段關係,
都從一次預約開始。
建立 Customer 360
不只是基本資料,
而是她的需求、偏好與歷史。
療程規劃與紀錄
依照需求與目標規劃療程,
買了什麼、怎麼付的,都清楚。
療程歷程
做了幾次、間隔多久、誰做的。
改變說得出來,是因為有依據。
追蹤與提醒
術後追蹤、回診提醒、她的偏好與禁忌,
都記在下一個接手的人看得到的地方。
再次預約
再次回來不是重新開始,
而是接著上一次繼續。
推薦親友,長期陪伴
滿意的體驗會變成口碑;
而口碑,是可以被看見與衡量的。
而是每一次用心,累積成的信任與改變。
本頁七張產品畫面擷取自 ClinicOS 展示環境。畫面中的姓名、電話、療程與金額皆為示範資料, 不對應任何真實顧客或診所,亦不代表任何療程效果。
ClinicOS 陪伴診所,
讓每一位客戶的生命週期,都成為信任的累積。